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Maximizando la Eficiencia: La Crucial Visibilidad en Tiempo Real en Cadenas de Suministro

Actualizado: 9 may



La visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro implica contar con información actualizada sobre los eventos que se desarrollan en el instante preciso dentro de la cadena. Esto facilita la supervisión de las operaciones en cada fase a medida que suceden, desde la producción hasta llegar a los clientes finales.


La recopilación de la información en tiempo real es posible gracias a tecnologías como el GPS, identificación de radiofrecuencia, medición de la huella de carbono, entre otros. Estos mismos permiten a las empresas reaccionar rápidamente ante interrupciones que puedan suscitarse, y predecir problemas a futuro, haciendo a la cadena más eficiente y sostenible, a fin de garantizar la satisfacción del cliente.


Tecnologías que proporcionan visibilidad en tiempo real en las cadenas de suministro


La integración de tecnologías en la cadena de suministro ha transformado por completo la forma en que las empresas planifican, ejecutan y controlan el flujo de productos y servicios. Cada vez son desarrolladas más herramientas para aumentar la visibilidad de la cadena de suministros, y mejorarla. En este sentido, algunas de ellas son:


Medición de la huella de carbono: permite medir las emisiones contaminantes a detalle en las cadenas de suministro.

Identificación por radiofrecuencia (RFID): permite el seguimiento en tiempo real de productos y activos a lo largo de la cadena de suministro, desde la recepción hasta la entrega.

GPS: permite una visibilidad en tiempo real de la ubicación y el rendimiento de los recursos logísticos, lo que facilita la toma de decisiones informadas y la mejora en la eficiencia operativa.

Sistemas de seguridad: Inmovilizadores, cerca satelital, bloqueador de señal y custodia satelital son algunas de las tecnologías que permiten proteger los bienes a lo largo de la cadena de suministro en tiempo real.

Sistemas de gestión de inventarios (SGI): estos sistemas automatizan la reposición de productos, ayudando a evitar escasez o excesos de existencias.

Sistemas de gestión de almacenes (WMS): optimizan las operaciones en almacenes y centros de distribución, mejorando la precisión en la gestión de inventarios, la ubicación de productos y el proceso de picking.


Visibilidad para la eficiencia en las cadenas de suministro


Gracias a las tecnologías que permiten dar visibilidad las empresas pueden: ver si se esperan retrasos en las entregas, dándoles tiempo para tomar medidas que mitiguen los efectos de los retrasos, como notificar a los clientes o reordenar los productos; reducir costos mediante alerta temprana de variables impredecibles que impactan el transporte, como el tráfico o el clima; ver la demanda actual y prevista de sus productos a fin de planificar la producción de manera más eficiente y evitar la escasez o el exceso de producción; y, cumplir con los requisitos reglamentarios en toda la cadena de suministro, así como un seguimiento de los cambios que puedan efectuarse sobre los mismos para adaptar la cadena de suministro de manera oportuna.


Las empresas pueden medir el impacto de la visibilidad en tiempo real en sus operaciones mediante una serie de indicadores clave de rendimiento, KPIs (Key Performance Indicators), los cuales permiten comprender si este método está mejorando la eficiencia de la cadena de suministro y satisfacción del cliente.


Algunos KPIs comunes que se utilizan para medir el impacto de la visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro incluyen: tiempo de entrega, inventario, costes de transporte y servicio al cliente, una mejora en estos rubros puede indicar que la visibilidad en tiempo real está ayudando a la empresa a incrementar su eficiencia.


Visibilidad para la satisfacción del cliente


Las expectativas de los clientes en cuanto al tiempo de entrega y la calidad del producto continúan aumentando. La visibilidad en tiempo real de todas las operaciones de la cadena de suministro permite cumplir estas expectativas de forma fiable, garantizando que los clientes tengan una buena experiencia con las empresas, al proporcionarles información actualizada y rápida sobre el estado de sus pedidos, de esta forma pueden sentirse más seguros de que sus pedidos llegarán a tiempo y en condiciones adecuadas.


Asimismo, las empresas pueden utilizar la visibilidad en tiempo real para proporcionar a los clientes estimaciones de entrega más precisas. Esto puede ayudarles a planificar sus compras y evitar la frustración de recibir sus pedidos tarde, y, en caso de haber retrasos, notificar a los mismos, evitando que tengan que ponerse en contacto con la empresa para obtener información.


Visibilidad para una mayor sostenibilidad en la cadena de suministro


La creciente importancia de la visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro está teniendo un impacto significativo en la sostenibilidad de la misma. La medición de la huella de carbono se destaca como una herramienta clave que permite a las empresas contabilizar sus emisiones de carbono a lo largo de toda la cadena de suministro, a fin de que busquen optimizar las rutas de transporte, reduciendo así sus emisiones de gases de efecto invernadero, y utilizar los recursos de manera más eficiente, evitando desperdicios que afectan directamente al medio ambiente.


En este sentido, la visibilidad en tiempo real puede ayudar a las empresas a cumplir con las expectativas de los consumidores que, cada vez más, están preocupados por la sostenibilidad de las cadenas de suministro, permitiéndoles atraer a más clientes y mejorar su reputación. En general, puede convertirse en una herramienta valiosa para las empresas que desean mejorar la sostenibilidad de sus cadenas de suministro.


En SPARX Logistics contamos con la plataforma ECO que permite a nuestros clientes supervisar las emisiones de CO2 del transporte de sus mercancías. Esta innovadora solución para el reporteo y reducción de la huella de carbono también mejora la trazabilidad, la eficiencia y el ahorro de costes dentro de la logística. Si quieres saber más sobre nuestro servicio ECO contáctanos a través de mexico@sparxlogistics.com


La visibilidad en tiempo real en los próximos años


Se espera que el panorama de la visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro cambie significativamente en los próximos años, siendo más asequible, personalizable, fiable y eficaz. Esto impulsado por una serie de factores:

• La creciente complejidad de las cadenas de suministro, con una mayor variedad de proveedores, socios y canales de distribución. Entonces, será necesario adaptar esta visibilidad a la futura compleja cadena de suministro.

• La creciente demanda de los clientes y sus exigencias respecto a tener cada vez mayor acceso a información sobre el estatus de su mercancía.

• Las tecnologías de visibilidad en tiempo real están evolucionando rápidamente, abriendo nuevas posibilidades.


En conclusión, la visibilidad en tiempo real de las cadenas de suministro es vital para mejorar la eficiencia, cumplir con las expectativas de los clientes y contribuir a la sostenibilidad. Tecnologías como GPS, RFID, medición de huella de carbono, SGI y WMS posibilitan esta visibilidad, transformando la gestión logística y permitiendo a las empresas reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero y evitar desperdicios, mejorando así la eficiencia operativa y sostenible de la cadena de suministro.


La visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro es una necesidad para las empresas ahora y en los próximos años, gracias a la creciente complejidad de las cadenas, demanda de los clientes y la evolución de las tecnologías de visibilidad. Se espera que esta sea más asequible, personalizable, fiable y eficaz, permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas y mejorar el rendimiento de sus cadenas de suministro.


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